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DIRECTOR DE EXPERIENCIA
CARTAGENA DE INDIAS
Convocatoria No: 788 Desde: 2026-05-04 Hasta: 2026-06-30Nivel Educativo
UNIVERSITARIO - GRADUADO
Perfiles
Requisitos
? Título Profesional en psicología, comunicación y/o Afines, preferiblemente con formación postgradual en área de Bienestar o afines ? Mínimo 2 años en cargos directivos en áreas de bienestar universitario o gestión de servicios, con experiencia demostrable en modelos de retención ? Conocimiento técnico del Modelo de Acreditación del CNA y herramientas de analítica para la permanencia (ej. sistemas de alertas tempranas) ? Dominio de herramientas de mapeo y modelado de procesos (BPMN). ? Habilidades analíticas, de comunicación y gestión del cambio.
Funciones
? Liderar programas de alerta temprana para prevenir la deserción (articulando datos académicos y socioeconómicos). ? Mapear el "Student Journey" (viaje del estudiante) para identificar puntos de fricción y mejorar la satisfacción en cada interacción con la universidad. ? Supervisar las áreas de cultura, recreación y deportes, asegurando que la oferta responda a la diversidad de la comunidad ? Fortalecer las rutas de atención y prevención en salud mental ? Garantizar el cumplimiento de las políticas de educación inclusiva, equidad de género y atención a poblaciones diversas ? Extender las acciones de bienestar al personal docente y administrativo para fomentar un sentido de pertenencia sólido